Besoin d'aide ?
Quel est le délai de traitement d'un sinistre ?
Le délai de traitement varie en fonction du dossier et des différentes parties qui le traitent (expert, garagiste…).
Afin d’accélérer les procédures, rendez-vous sur votre Espace Perso, disponible 24h/24 et 7J/7, et sélectionnez le sinistre concerné.
Vous pourrez ainsi savoir si vous devez nous faire parvenir un document pour faire avancer votre dossier.